La DGCCRF a dévoilé les résultats de l’Opération interministérielle vacances (OIV) menée à l’été 2015. 96.299 actions de contrôle auprès de 28.967 établissements ont ainsi été menées du 15 juin au 15 septembre.
Ces contrôles ont donné lieu à 16.146 avertissements, 3.065 poursuites administratives et 2.667 poursuites pénales, pour un total de 21.741 anomalies constatées.
Si l’opération 2015 montre une avancée réelle en matière de respect de la réglementation, qu’il s’agisse de l’information sur les produits et les services, de la loyauté des pratiques commerciales ou du contrôle sur les prix, des progrès restent toutefois à accomplir, en particulier dans deux directions : l’hébergement et la réservation en ligne ; et les marchés de plein air saisonniers.
La DGCCRF précise que la plupart des anomalies constatées sont imputables à une méconnaissance de la règlementation par des acteurs économiques souvent saisonniers.
Référence Vigial : A79404